Условия использования

Настоящие условия использования регулируют ваше использование PenPal Mail. Создавая аккаунт, отправляя письма, открывая письма, отвечая другим пользователям или используя любые биллинговые функции, вы соглашаетесь с этими условиями.

1. Назначение сервиса

PenPal Mail — это веб-приложение, созданное для того, чтобы помогать людям начинать общение через случайные письма первого контакта и строить устойчивые отношения переписки, когда обе стороны решают ответить.

2. Право на использование и аккаунты

Вы должны предоставлять точные данные аккаунта и хранить свои учетные данные в безопасности. Вы несёте ответственность за действия, совершаемые через ваш аккаунт. Нельзя создавать аккаунты для спама, мошенничества, домогательств, выдачи себя за другое лицо или любых незаконных целей.

3. Поведение пользователя

Вы соглашаетесь не использовать PenPal Mail для отправки оскорбительного, угрожающего, ненавистнического, сексуально эксплуататорского, мошеннического, вводящего в заблуждение или незаконного контента. Вы также не можете использовать сервис для массовой рассылки сообщений, сбора пользовательской информации, манипуляции подбором, обхода модерации или вмешательства в нормальную работу приложения.

4. Механика случайных писем

Письма первого контакта распределяются в соответствии с продуктовыми правилами сервиса. Получатель может открыть письмо, проигнорировать его или ответить на него. Неоткрытые первые доставки могут истечь и быть переназначены. Открытые, но не получившие ответа письма также могут истечь. PenPal Mail не гарантирует, что какое-либо конкретное письмо будет открыто, получит ответ или превратится в долгосрочные отношения переписки.

5. Отношения переписки и сообщения

Прямая связь между собеседниками создаётся только тогда, когда получатель отвечает на письмо первого контакта. После создания такой связи оба пользователя могут продолжать общение через приложение при соблюдении правил модерации, продуктовых правил и статуса аккаунта.

6. Контент и модерация

Вы сохраняете ответственность за отправляемый вами контент. Используя сервис, вы предоставляете PenPal Mail разумно необходимые права для хранения, обработки, отображения, модерации и доставки вашего контента внутри приложения. Мы можем просматривать, ограничивать, удалять или сохранять контент, когда это необходимо для предотвращения злоупотреблений, проверки безопасности, соблюдения закона, разрешения биллинговых споров или операционной поддержки.

7. Жалобы, меры и ограничения аккаунта

Пользователи могут жаловаться на письма, отношения или аккаунты. PenPal Mail может предупреждать, ограничивать, приостанавливать, блокировать или банить аккаунты, закрывать письма, завершать отношения или ограничивать функции, если сочтёт это необходимым для защиты пользователей, исполнения этих условий или соблюдения юридических обязательств.

8. Премиум-функции и биллинг

Некоторые функции могут требовать платной подписки. Доступность премиум-возможностей также может включаться или отключаться администрацией сервиса. Подписки продлеваются в соответствии с биллинговым планом, если не отменены. Если платёж не проходит, отменяется, истекает или возвращается, премиум-доступ может быть ограничен или удалён. В зависимости от вашего местоположения и способа оплаты могут применяться налоги, сборы и правила платёжного провайдера.

9. Отсутствие гарантий доступности

Мы можем изменять, приостанавливать, ограничивать или прекращать работу функций в любое время. Мы не гарантируем бесперебойный доступ, постоянное хранение всего контента, минимальное количество совпадений или определённый уровень ответов от других пользователей.

10. Конфиденциальность и безопасность

Использование сервиса также регулируется политикой конфиденциальности. Вам следует избегать раскрытия чувствительной личной, финансовой или геолокационной информации на ранних этапах общения, если вы полностью не доверяете другому человеку и не понимаете риски.

11. Прекращение использования

Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любое время. Мы также можем приостановить или прекратить доступ, если ваше использование создаёт риск для платформы, других пользователей, платёжных операций или соблюдения закона.

12. Отказ от гарантий и ограничения

В пределах, допускаемых законом, PenPal Mail предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не обещаем, что сервис всегда будет безошибочным, безопасным или подходящим для каждого пользователя и каждой цели.

13. Изменения этих условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой версией.

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы по этой странице или нужна помощь с аккаунтом, свяжитесь с поддержкой по адресу [email protected].