Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln deine Nutzung von PenPal Mail. Indem du ein Konto erstellst, Briefe sendest, Briefe öffnest, anderen Nutzern antwortest oder eine Abrechnungsfunktion verwendest, stimmst du diesen Bedingungen zu.

1. Zweck des Dienstes

PenPal Mail ist eine Web-App, die Menschen dabei helfen soll, über zufällige Erstkontakt-Briefe Gespräche zu beginnen und fortlaufende Brieffreundschaften aufzubauen, wenn beide Seiten sich für eine Antwort entscheiden.

2. Berechtigung und Konten

Du musst korrekte Kontoinformationen angeben und deine Zugangsdaten sicher aufbewahren. Du bist für Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto stattfinden. Du darfst keine Konten für Spam, Betrug, Belästigung, Identitätsvortäuschung oder einen sonstigen rechtswidrigen Zweck erstellen.

3. Nutzerverhalten

Du stimmst zu, PenPal Mail nicht zum Versenden von beleidigenden, bedrohlichen, hasserfüllten, sexuell ausbeuterischen, betrügerischen, irreführenden oder rechtswidrigen Inhalten zu verwenden. Du darfst den Dienst auch nicht nutzen, um Nutzer massenhaft zu kontaktieren, Nutzerdaten abzugreifen, das Matching zu manipulieren, Moderation zu umgehen oder den normalen Betrieb der App zu stören.

4. Ablauf zufälliger Briefe

Erstkontakt-Briefe werden nach den Produktregeln des Dienstes vermittelt. Ein Empfänger kann einen Brief öffnen, ignorieren oder beantworten. Nicht geöffnete Erstzustellungen können verfallen und neu zugewiesen werden. Geöffnete Briefe ohne Antwort können ebenfalls verfallen. PenPal Mail garantiert nicht, dass ein bestimmter Brief geöffnet, beantwortet oder in eine langfristige Brieffreundschaft übergeht.

5. Brieffreundschaften und Nachrichten

Eine direkte Brieffreundschaft entsteht erst, wenn ein Empfänger auf einen Erstkontakt-Brief antwortet. Sobald eine Beziehung besteht, können beide Nutzer weiterhin über die App Nachrichten austauschen, vorbehaltlich Moderation, Produktregeln und Kontostatus.

6. Inhalte und Moderation

Du bleibst für die von dir übermittelten Inhalte verantwortlich. Durch die Nutzung des Dienstes gewährst du PenPal Mail die vernünftigerweise erforderlichen Rechte, um deine Inhalte innerhalb der App zu speichern, zu verarbeiten, anzuzeigen, zu moderieren und zuzustellen. Wir können Inhalte prüfen, einschränken, entfernen oder aufbewahren, wenn dies zur Missbrauchsverhinderung, Sicherheitsprüfung, Gesetzeseinhaltung, Klärung von Abrechnungsstreitigkeiten oder für den operativen Support erforderlich ist.

7. Meldungen, Durchsetzung und Kontobeschränkungen

Nutzer können Briefe, Beziehungen oder Konten melden. PenPal Mail kann Konten verwarnen, einschränken, sperren, blockieren oder bannen, Briefe schließen, Beziehungen beenden oder Funktionen einschränken, wenn wir dies zum Schutz der Nutzer, zur Durchsetzung dieser Bedingungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen für erforderlich halten.

8. Premium-Funktionen und Abrechnung

Einige Funktionen können ein kostenpflichtiges Abonnement erfordern. Die Verfügbarkeit von Premium kann auch von der Dienstverwaltung ein- oder ausgeschaltet werden. Abonnements verlängern sich gemäß dem Abrechnungsplan, sofern sie nicht gekündigt werden. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, storniert wird, abläuft oder erstattet wird, kann der Premium-Zugang eingeschränkt oder entfernt werden. Je nach deinem Standort und deiner Zahlungsmethode können Steuern, Gebühren und Regeln des Zahlungsanbieters gelten.

9. Keine Verfügbarkeitsgarantie

Wir können Funktionen jederzeit ändern, pausieren, einschränken oder einstellen. Wir garantieren weder einen unterbrechungsfreien Zugang noch die dauerhafte Speicherung aller Inhalte, eine Mindestanzahl an Matches oder eine bestimmte Antwortrate anderer Nutzer.

10. Datenschutz und Sicherheit

Deine Nutzung des Dienstes unterliegt auch der Datenschutzerklärung. Du solltest vermeiden, in frühem Austausch sensible persönliche, finanzielle oder Standortinformationen weiterzugeben, sofern du der anderen Person nicht vollständig vertraust und die Risiken verstehst.

11. Beendigung

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden. Wir können den Zugang ebenfalls aussetzen oder beenden, wenn deine Nutzung ein Risiko für die Plattform, andere Nutzer, Zahlungsabläufe oder die rechtliche Compliance darstellt.

12. Haftungsausschluss und Begrenzung

Soweit gesetzlich zulässig, wird PenPal Mail „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir versprechen nicht, dass der Dienst jederzeit fehlerfrei, sicher oder für jeden Nutzer und jeden Zweck geeignet ist.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn du den Dienst nach Inkrafttreten von Änderungen weiter nutzt, bedeutet dies, dass du die aktualisierte Fassung akzeptierst.

Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen zu dieser Seite hast oder Hilfe mit deinem Konto brauchst, kontaktiere den Support unter [email protected].