شروط الاستخدام

تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لـ PenPal Mail. من خلال إنشاء حساب أو إرسال رسائل أو فتح الرسائل أو الرد على المستخدمين الآخرين أو استخدام أي ميزة فوترة، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. غرض الخدمة

PenPal Mail هو تطبيق ويب صُمم لمساعدة الأشخاص على بدء المحادثات عبر رسائل أولية عشوائية وبناء علاقات مراسلة مستمرة عندما يختار الطرفان الرد.

2. الأهلية والحسابات

يجب عليك تقديم معلومات حساب دقيقة والحفاظ على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك آمنة. وأنت مسؤول عن النشاط الذي يحدث من خلال حسابك. ولا يجوز لك إنشاء حسابات لأغراض الرسائل المزعجة أو الاحتيال أو المضايقة أو انتحال الشخصية أو لأي غرض غير قانوني.

3. سلوك المستخدم

أنت توافق على عدم استخدام PenPal Mail لإرسال محتوى مسيء أو مهدِّد أو قائم على الكراهية أو استغلالي جنسياً أو احتيالي أو مضلل أو غير قانوني. كما لا يجوز لك استخدام الخدمة لإرسال رسائل جماعية للمستخدمين أو جمع معلوماتهم أو التلاعب بالمطابقة أو تجاوز الإشراف أو التدخل في التشغيل الطبيعي للتطبيق.

4. تدفق الرسائل العشوائية

تتم مطابقة رسائل التواصل الأولى وفقاً لقواعد المنتج الخاصة بالخدمة. ويمكن للمستلم أن يختار فتح الرسالة أو تجاهلها أو الرد عليها. وقد تنتهي صلاحية عمليات التسليم الأولى غير المفتوحة ويعاد تخصيصها. كما قد تنتهي أيضاً الرسائل المفتوحة التي لم يتم الرد عليها. ولا يضمن PenPal Mail أن رسالة معينة ستُفتح أو سيُرد عليها أو ستتحول إلى علاقة مراسلة طويلة الأمد.

5. علاقات المراسلة والرسائل

لا تنشأ علاقة مراسلة مباشرة إلا عندما يرد المستلم على رسالة التواصل الأولى. وبعد قيام العلاقة، يمكن لكلا المستخدمين الاستمرار في تبادل الرسائل عبر التطبيق مع مراعاة الإشراف وقواعد المنتج ووضع الحساب.

6. المحتوى والإشراف

تظل مسؤولاً عن المحتوى الذي ترسله. وباستخدامك للخدمة، فإنك تمنح PenPal Mail الحقوق اللازمة بشكل معقول لتخزين المحتوى الخاص بك ومعالجته وعرضه والإشراف عليه وتسليمه داخل التطبيق. وقد نقوم بمراجعة المحتوى أو تقييده أو إزالته أو الاحتفاظ به عندما يكون ذلك ضرورياً لمنع إساءة الاستخدام أو لمراجعة السلامة أو للامتثال القانوني أو لنزاعات الفوترة أو للدعم التشغيلي.

7. البلاغات والتنفيذ وقيود الحساب

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن الرسائل أو العلاقات أو الحسابات. ويمكن لـ PenPal Mail تحذير الحسابات أو تقييدها أو تعليقها أو حظرها أو إغلاقها، كما يمكنه إغلاق الرسائل أو إنهاء العلاقات أو تقييد الميزات عندما نرى أن ذلك ضروري لحماية المستخدمين أو لإنفاذ هذه الشروط أو للامتثال للالتزامات القانونية.

8. الميزات المميزة والفوترة

قد تتطلب بعض الميزات اشتراكاً مدفوعاً. كما قد يتم تشغيل أو إيقاف توفر الميزات المميزة من قبل إدارة الخدمة. وتتجدد الاشتراكات وفقاً لخطة الفوترة ما لم يتم إلغاؤها. وإذا فشلت عملية الدفع أو أُلغيت أو انتهت صلاحيتها أو تم ردها، فقد يتم تقييد الوصول المميز أو إزالته. وقد تنطبق الضرائب والرسوم وقواعد مزود الدفع بحسب موقعك وطريقة الدفع الخاصة بك.

9. لا يوجد ضمان للتوفر

يجوز لنا تغيير الميزات أو إيقافها مؤقتاً أو تقييدها أو إيقافها نهائياً في أي وقت. ولا نضمن وصولاً غير منقطع أو تخزيناً دائماً لكل المحتوى أو حداً أدنى من المطابقات أو معدل استجابة معيناً من المستخدمين الآخرين.

10. الخصوصية والسلامة

يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لسياسة الخصوصية. وينبغي عليك تجنب مشاركة المعلومات الشخصية أو المالية أو معلومات الموقع الحساسة في المراسلات المبكرة ما لم تكن تثق بالكامل في الطرف الآخر وتفهم المخاطر.

11. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويمكننا أيضاً تعليق الوصول أو إنهاؤه إذا كان استخدامك يسبب خطراً على المنصة أو على المستخدمين الآخرين أو على عمليات الدفع أو على الامتثال القانوني.

12. إخلاء المسؤولية والحد منها

يتم تقديم PenPal Mail على أساس "كما هو" و"حسب التوفر" إلى الحد الذي يسمح به القانون. ونحن لا نعد بأن تكون الخدمة خالية دائماً من الأخطاء أو آمنة أو مناسبة لكل مستخدم أو لكل غرض.

13. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات أنك تقبل النسخة المحدّثة.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الصفحة أو كنت تحتاج إلى مساعدة في حسابك، فتواصل مع الدعم عبر [email protected].